Política de Privacidade

A sua privacidade é realmente importante para nós. A Clínica Joana Melo respeita a sua privacidade em relação a qualquer informação pessoal que possamos recolher, com a exclusiva finalidade de divulgação e prestação dos nossos serviços. Fazemo-lo por meios justos e legais, em conformidade com a legislação em vigor – Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) – e com o seu conhecimento e consentimento expresso, através da utilização das nossas plataformas de comunicação. 

Para que lhe possamos prestar os nossos serviços, solicitamos que nos forneça os seguintes dados pessoais: nome, data de nascimento, contacto telefónico, contacto e-mail e número de identificação fiscal (opcional). Apenas retemos as informações recolhidas pelo tempo necessário. Não compartilhamos, vendemos ou divulgamos qualquer informação publicamente ou com pessoas não afetas ao serviço.

A utilização das plataformas de comunicação da Clínica Joana Melo pressupõe a aceitação da nossa Política de Privacidade. Para mais informações, consulte os Termos e Condições ou contacte-nos através do e-mail: clinica@joanamelo.pt

Responsável pelo tratamento de dados:

Nome: Joana Filipa Oliveira Melo

Morada: Urbanização do Fontelo lote 41 loja 9, 3500-035 Viseu

E-mail: clinica@joanamelo.pt

Política de Cookies 

O que é um cookie?

Consiste num ficheiro que é importado para o seu computador ou para outro dispositivo quando acede a determinadas páginas web que recolhem informações acerca da sua navegação nas referidas páginas web. Em alguns casos, os cookies são necessários para facilitar a navegação e permitem guardar e recuperar informações acerca dos hábitos de navegação de um utilizador ou do seu equipamento, entre outros e, consoante a informação que contenham e a forma como utiliza o seu equipamento, podem ser usados para reconhecer o utilizador.

Cookies próprios: São aqueles que são enviados para o equipamento terminal do utilizador a partir de um equipamento ou domínio gerido pelo próprio editor e a partir do qual se presta o serviço solicitado pelo utilizador.

Cookies de terceiros: São aqueles que são enviados para o equipamento terminal do utilizador a partir de um equipamento ou domínio que não é gerido pelo editor, mas sim por outra entidade que trata os dados recolhidos através dos cookies.

Cookies de sessão: Recolhem e guardam dados quando o utilizador acede a uma página web.

Cookies persistentes: Guardam os dados no terminal de forma a estes poderem ser acedidos e tratados durante um período definido pelo responsável do cookie – desde alguns minutos a vários anos.

Cookies técnicos: Permitem ao utilizador a navegação através de uma página web, plataforma ou aplicação e a utilização das diferentes opções ou serviços que nelas existam.

Cookies de personalização: Permitem ao utilizador aceder ao serviço com algumas características de carácter geral pré-definidas em função de uma série de critérios no terminal do utilizador, como por exemplo o idioma, o tipo de navegador através do qual acede ao serviço, a configuração regional do local a partir do qual acede ao serviço, etc.

Cookies de análise: Permitem ao responsável dos mesmos, o acompanhamento e análise do comportamento dos utilizadores dos websites aos quais estão vinculados. A informação recolhida através deste tipo de cookies é utilizada na medição da atividade dos websites, aplicação ou plataforma e na elaboração de perfis de navegação dos utilizadores dos referidos sites, aplicações e plataformas, com o objetivo de introduzir melhorias na função de análise dos dados de utilização dos utilizadores do serviço.

Para saber quais os cookies guardados pelo seu browser, poderá utilizar as ferramentas disponíveis no seu browser:

Internet Explorer: Ferramentas -> Opções de Internet -> Geral -> Definições (Histórico) -> Ver ficheiros Para mais informações, pode consultar o suporte da Microsoft ou a Ajuda do navegador.

Firefox: Menu -> Preferências -> Privacidade e Segurança -> Histórico (definições personalizadas) -> Mostrar cookies -> Expandir linha com website pretendido para ver cookies desse website.

Chrome: Preferências -> Avançadas -> Definições de conteúdo -> Cookies -> Todos os cookies e dados de sites. Para mais informações, pode consultar o centro de ajuda do Google ou a Ajuda do navegador.

Safari: Preferências -> Privacidade -> Gerir dados dos sites. Para mais informações, pode consultar o suporte da Apple ou a Ajuda do navegador.